予約についてのよくある質問
- 予約が必須かどうか知りたい
- 当日予約をしてもいいのかわからない
- 予約手段を知りたい
- 初診にかかる大体の時間を知りたい
- 相談だけでもするか迷っている
はじめに
数ある整骨院のサイトの中から、にこにこKARADA整骨院・整体院グループのページをご覧いただきありがとうございます。
当院は「生涯健康・脱介護」を理念に、秋田市を中心に県内5院を展開し、地域の皆さまの健康維持をサポートしています。
このページでは、にこにこKARADA整骨院・整体院をご利用いただく際の予約方法・キャンセル・当日の流れなど、よくあるご質問をまとめています。
初めての方でも迷わずご利用いただけるよう、分かりやすく説明していますので、来院前の参考にご覧ください。
よくある質問(ご予約について)
Q.予約は絶対に必要ですか？
A.当院では、患者様をお待たせしないために【予約優先制】でご案内しています。
予約なしでも受付できますが、混雑状況によってはお待ちいただく場合があります。
とくに初めての方は事前予約をおすすめしています。
Q.今日、今から行きたいのですが、当日予約は可能ですか？
A.はい、当日予約も可能です。
院の混雑状況によって空き時間が異なりますので、まずはお気軽にお電話・LINEでお問い合わせください。
Q.電話以外にネットやLINEで予約する方法はありますか？
A.はい、ご利用いただけます。
当院では以下の方法で予約が可能です。
● 電話予約
● 24時間ネット予約(専用フォーム)
● 公式LINEからの予約(トーク画面から簡単)
お仕事帰りや夜間でも予約できるため、便利にご利用いただけます。
Q.予約のキャンセルや日時の変更はできますか? いつまでに連絡すればいいですか?
A.キャンセル・日時変更はいつでも可能です。
他の患者様のためにも、わかり次第お早めのご連絡 をお願いしております。
● 電話
● 公式LINE
● ネット予約(変更対応可の院のみ)
無断キャンセルが続いた場合、次回予約をお断りする場合がありますのでご了承ください。
Q.予約時間に少し遅れそうな場合はどうすればいいですか？
A.遅れる場合は、事前にお電話またはLINEでご連絡ください。
5〜10分程度の遅れですと施術内容を調整してご案内できることが多いのですが、後の予約状況によっては一部施術を短縮して対応する場合がございます。
Q.とりあえず相談だけでもしたいのですが、カウンセリングのみの予約は可能ですか?
A.はい、可能です。
「まずは自分の身体の状態を知りたい」「どんな施術が合うのか知りたい」という方のために、カウンセリングのみでの来院も受け付けています。
無理に施術をすすめることはありませんのでご安心ください。
Q.初診の場合、どれくらいの時間枠で予約すればいいですか?
A.初めての方は問診・検査・姿勢チェックを丁寧に行うため、目安として【60〜90分程度】のお時間をいただいております。
不調の原因をしっかり見つけるために必要なお時間となりますので、余裕を持ってご来院ください。